Pakketimplementatie Gemeente Amstelveen

Project Management Pakketimplementatie

De gemeente Amstelveen implementeerde een nieuw uitvaartpakket. De geboden functionaliteit en de organisatorische implementatie waren onvolledig.
In korte tijd werden de tekortkomingen in de geboden financiële en operationele ondersteuning van het systeem opgelost.

Introduceren Agile aanpak

Er werd een product backlog aangelegd van op te lossen zaken en de samenwerking met de pakketleverancier werd geprofessionaliseerd. De doelen en te ondersteunen functionaliteit werden aangescherpt door persona´s en de voor hen te bieden user stories uit te werken.

Volgende case: